2017년 12월 5일
고베제강(주)
당사 및 그룹사(당사 그룹)의 부적절한 행위로 인해 고객, 비즈니스 파트너, 주주 및 기타 많은 분들께 엄청난 불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 진심으로 사과드립니다
우리 그룹 내 부적절한 행위가 JIS 인증 기관에 의해 조사되었지만 품질 관리 시스템 문제로 인해 오늘 조푸 제조 알루미늄 압출 공장의 JIS 인증이 일시적으로 중단된다는 통지를 받았습니다
JIS 인증이 일시적으로 중단되어 조후 알루미늄 압출 공장에서는 대상 제품에 JIS 마크를 표시하고 출하할 수 없습니다 그러나 당사에서는 성능면에서 JIS 규격에 준하는 제품을 제공할 수 있으며, 배송되는 제품을 배송받으실 고객님께 연락 및 설명을 드리고 성의있게 대응하겠습니다
최근 당사 그룹 내에서 발생한 부적절한 행위와 관련하여, 당사는 2017년 11월 10일에 "그룹 내 부정 행위 원인 조사 및 재발 방지에 관한 보고서"를 작성하여 발표했습니다 알루미늄 및 동사업부에는 2017년 11월 10일 사업부 직속부서인 "품질보증부"를 신설하여 각 사업장 및 그룹사의 품질관리, 품질보증에 관한 감사기능, 교육훈련의 역할 등을 담당하고 있습니다 조후제철소에서는 이날 품질관리 기능과 품질보증 기능을 명확히 분리해 '품질보증실'을 사업장 직속의 독립 조직으로 만들고 품질관리 점검 기능 강화에 나섰다 또한, 검사 과정이 변조되거나 위조되는 것을 방지하기 위해 시험·검사 데이터 기록의 자동화를 추진하고, 자동으로 가져올 수 없는 시험·검사에 대해서는 한 사람이 시험·검사 작업을 수행할 필요를 없애고 여러 사람이 데이터를 확인해야 하는 시스템을 구축하겠습니다 앞으로도 외부 위원으로만 구성된 외부조사위원회의 보고를 토대로 다양한 대책을 지속적으로 검토하여 최종 재발방지 대책에 반영하도록 하겠습니다
JIS 인증의 임시 정지를 초래한 품질 관리 시스템의 결함과 관련하여 우리는 재발 방지 조치를 꾸준히 시행하고 문제를 시정하며 정지를 해제하고 가능한 한 빨리 신뢰를 회복하도록 노력할 것입니다
(참고용)
