먹튀 사이트 품질 헌장

품질 헌장

코벨코그룹은 제품과 서비스에 '신뢰할 수 있는 품질'을 제공하기 위해 법령, 공공기준, 고객과 합의한 사양을 준수하며, 앞으로도 품질향상을 위해 끊임없이 노력하겠습니다

2017년 10월 KOBELCO 그룹에서는 여러 부서에서 품질과 관련된 부적절한 사고가 발생했다고 발표했습니다 이번 사건은 고객과 사회에 불편을 끼쳤으며, 큰 영향을 미쳤습니다 이에 반성하여 당사의 기업철학인 코벨코 약속과 윤리강령인 코벨코의 약속의 근간이 되는 품질 관련 이념을 추출하기로 결정하였습니다 이를 모든 이해관계자에게 선언하고 이를 품질헌장으로 제정하여 그룹 임직원 모두의 공유가치로 마음속에 새기기로 결정하였습니다

품질은 한 부서에서만 만들어지는 것이 아닙니다 품질은 회사 내 모든 부서의 힘이 합쳐져 만들어지는 것임을 다시 한 번 인식하고, 품질 활동을 재검토하고 강화해 나가겠습니다

"안전과 건강"과 "환경과 방재"가 최우선이라는 것은 말할 필요도 없습니다 이러한 전제를 바탕으로 고객에게 제품과 서비스를 제공할 때 품질이 최우선 과제입니다 제품과 서비스의 품질, 배송 시간, 비용을 비교할 때 회사는 이러한 모든 사항이 사실임을 보장하는 방식으로 행동해야 합니다 그러나 이러한 균형이 무너지면 납품 시간이나 비용보다 품질이 우선시되어야 하며 오히려 품질이 우선시되어야 합니다

품질 보증 부서는 어떤 일이 일어나더라도 부적합 제품이 고객에게 도달하지 않도록 항상 회사의 '마지막 보루'라는 인식을 갖고 행동합니다

KOBELCO 그룹은 품질 향상을 위해 끊임없이 노력할 것입니다 모든 직원은 높은 고객 만족을 달성하기 위해 자신을 향상시키고 자신이 할 수 있는 일을 추구하기 위해 노력합니다